Política de Privacidad de Azahar Salado

En Azahar Salado, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el curso de nuestras actividades de pesca artesanal, procesamiento de mariscos, ventas directas y servicios relacionados.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos:

• Información de identificación personal: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago cuando realiza una compra, se registra en eventos, se suscribe a nuestro boletín o interactúa con nuestros servicios.
• Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de estancia, los productos visualizados y otras estadísticas de uso. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares.
• Información de contacto para empresas o restaurantes: Si usted es un cliente B2B, recopilamos información de contacto empresarial, como el nombre de su empresa, dirección, persona de contacto y número de teléfono, para gestionar pedidos y relaciones comerciales.
• Datos de comunicación: Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o a través de formularios de contacto en nuestro sitio web, podemos registrar estas comunicaciones.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines legítimos relacionados con nuestras operaciones:

• Procesar pedidos y entregar productos: Para gestionar sus compras de mariscos y otros productos, incluyendo el procesamiento de pagos, envíos y devoluciones.
• Prestar y mejorar nuestros servicios: Para operar, mantener y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar su experiencia y desarrollar nuevos productos y servicios.
• Comunicación con usted: Para responder a sus consultas, enviarle información sobre sus pedidos, comunicarle sobre cambios en nuestros servicios y enviarle boletines informativos o material promocional si ha consentido en recibirlos.
• Fines de marketing: Para ofrecerle promociones, ofertas especiales y actualizaciones sobre nuestros productos y eventos, siempre sujeto a la obtención de su consentimiento cuando sea requerido.
• Fines de seguridad y cumplimiento legal: Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
• Análisis de datos: Para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan nuestros servicios y productos, lo que nos permite optimizar nuestras estrategias y ofertas.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

• Ejecución de un contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales cuando usted realiza una compra o se suscribe a un servicio.
• Consentimiento: Cuando usted nos ha otorgado su consentimiento explícito para procesar sus datos para uno o más fines específicos, como la recepción de boletines informativos.
• Intereses legítimos: Para perseguir nuestros intereses legítimos empresariales, como la mejora de nuestros productos y servicios, la prevención del fraude y la seguridad de la red, siempre que sus derechos e intereses fundamentales no prevalezcan.
• Obligación legal: Para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

4. Compartición de su Información

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan en la operación de nuestro negocio, como proveedores de pago, servicios de envío, plataformas de marketing por correo electrónico y servicios de alojamiento web. Estos proveedores solo tienen acceso a la información que necesitan para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de dicha información.
• Cumplimiento legal: Si la ley lo requiere o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Transferencias empresariales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción.

5. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluidos fines legales, contables o de informes. El período de retención específico variará según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Bajo el GDPR y otras leyes de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: A solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: A solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): A solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento: A solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de datos: A solicitar la transferencia de los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento: A oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, si el tratamiento se basa en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías afines para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies específica.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, cortafuegos y protocolos de seguridad.

9. Transferencias Internacionales de Datos

En el caso de que sus datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de conformidad con los requisitos del GDPR, mediante la implementación de salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

10. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

11. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos en: